World Fuel Services, l’une des principales entreprises mondiales du secteur de l’énergie, vend et distribue des carburants pour l’aviation, la marine et les transports terrestres, ainsi que des solutions de gestion de l’énergie, à des clients issus d’un large éventail de secteurs, dans plus de 200 pays.
L’entreprise, qui figure au classement Fortune 500, a son siège à Miami, en Floride, et emploie des salariés aux États-Unis, en Amérique latine, en Europe et en Asie.
Lorsque World Fuel Services s’est lancé dans une initiative de transformation numérique à l’échelle de l’entreprise, la transformation de son architecture principale sur site était la première étape critique et la base pour réaliser sa vision d’une architecture de bout en bout basée sur le cloud.
Le réseau MPLS de l’entreprise était peu fiable, coûteux et long à maintenir sur l’ensemble de ses sites mondiaux.
L’organisation informatique a déterminé qu’elle avait besoin d’une architecture unifiée, basée sur le cloud, pour fournir les applications SaaS critiques de l’entreprise, comme Microsoft Office365, Box, Slack, Zoom et d’autres, sans augmenter les coûts ou la complexité de la gestion.
« Du point de vue de la performance du réseau, je vois les avantages dans deux domaines : le premier est la redondance. Nous n’aurions jamais pu avoir le niveau de redondance avec MPLS que nous avons maintenant avec Aryaka. Le second est le nombre d’incidents. Nous avons constaté une réduction de 90 % des incidents depuis le déploiement d’Aryaka.
Après avoir déterminé qu’Aryaka SmartServices, la solution SD-Wan entièrement gérée d’Aryaka et les services de gestion du dernier kilomètre, répondait à toutes les exigences, World Fuel Services a déployé la solution sur plus de 75 sites mondiaux afin d’obtenir un réseau unifié et prêt pour l’informatique en nuage.
Nous voulions utiliser notre réseau de la même manière que nous utilisons le nuage, c’est-à-dire un modèle « as-a-service », mais en même temps, nous voulions nous assurer que l’entreprise avec laquelle nous travaillions était culturellement alignée sur ce que nous sommes et sur ce que nous voulons être. Ce sont les deux principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Aryaka ».
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Après le déploiement d’Aryaka, la performance globale des applications s’est améliorée, la redondance du réseau s’est améliorée et l’entreprise a réduit le coût total de possession de son réseau de 25 % – une situation gagnant-gagnant pour l’organisation.
Cependant, lorsque la pandémie mondiale a commencé en 2020, World Fuel Services, comme la plupart des organisations, a dû relever le défi de la transition d’une organisation entièrement sur site à une main-d’œuvre entièrement à distance.
Le VPN traditionnel de l’entreprise était lent et peu fiable.
Après avoir déployé Aryaka Private Access, une solution sécurisée de VPN en tant que service, la latence pour les travailleurs à distance a diminué de 27,5 % et, de manière anecdotique, les utilisateurs à distance ont noté l’expérience positive d’une connectivité rapide et ininterrompue.
Suite à ce changement, l’entreprise a adopté un environnement de travail hybride, qu’elle considère comme l’avenir du travail et Aryaka comme un outil important pour concrétiser cette vision.
En passant à la solution SD-WAN entièrement gérée d’Aryaka, World Fuel Services prévoit de se passer de MPLS et de centre de données d’ici la fin de 2021.
Enfin, le passage à un service géré s’est avéré être un avantage majeur permettant d’économiser à la fois du temps et de l’argent pour l’organisation informatique.
« Cen’est pas seulement la technologie, c’est aussi l’assistance.
Si un circuit est en panne, Aryaka nous soutient de bout en bout en contactant le fournisseur d’accès, en gérant le problème et en nous informant lorsqu’il a été résolu.
Cela nous permet de relâcher la pression et de nous concentrer sur d’autres priorités.
Aryaka complète notre équipe, ce qui nous permet d’obtenir des résultats plus stratégiques avec moins de personnel.
– Walter Aragon, Sr.
Directeur des réseaux mondiaux
