채널의 진화와 오늘날 기업에서 채널의 역할

업계의 사고 리더인 Telarus의 공동 소유주이자 최고 운영 책임자인 Richard Murray와 함께 하는 “Dreamers and Doers 팟캐스트” 22번째 에피소드에 오신 것을 환영합니다.
크레이그 패터슨이 진행하는 이 에피소드에서는 네트워킹과 비즈니스 파트너십의 세계로 여러분을 초대합니다.
크레이그와 리처드가 큰 미래를 향해 나아가는 선구적인 두 조직인 Telarus와 아리아카의 협업에 대해 이야기하는 것을 들어보세요.
시너지 효과의 비밀을 밝히고 2024년에 대한 흥미로운 전망을 살펴보세요.
하지만 이 에피소드는 단순히 미래에 대한 이야기만이 아니라 텔라루스의 풍부한 역사에 대한 여정입니다.
회사가 어떻게 시작되었고, 어떻게 오늘날의 규모로 성장했는지, 그 여정은 어떠했는지, 그리고 수년에 걸쳐 어떻게 발전해왔는지 알아보세요.
Richard의 삶과 경험을 살펴보면서 업계에서 쌓은 그의 폭넓은 배경에 대한 독특한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
그가 직면했던 도전과 교훈, 그리고 업계에서 두각을 나타내고자 하는 사람들에게 전하는 지혜에 대해 알아보세요.
끊임없이 진화하는 채널 환경에서 변화를 주도하는 전략과 트렌드에 대해 심도 있는 대화를 나눕니다.
리차드와 크레이그는 업계의 현재 상황을 조명하고, 업계가 나아갈 방향과 Telarus가 아리아카와 함께 이러한 변화의 물결을 헤쳐나가는 방법에 대한 귀중한 관점을 제시합니다.
이 에피소드에서는 2024년의 미래, 특히 텔라러스와 아리아카의 미래에 대한 흥미로운 전망도 엿볼 수 있습니다.
미래 지향적인 계획과 전략에 대한 인사이트를 통해 이 뛰어난 조직의 미래가 어떤 모습일지 기대와 영감을 얻으실 수 있을 것입니다.
이 팟캐스트에 참여하여 Telarus와 Aryaka의 흥미로운 파트너십을 알아보고, Telarus의 유서 깊은 역사를 살펴보고, Richard Murray로부터 귀중한 업계 인사이트를 얻고, 2024년의 흥미로운 지평을 엿볼 수 있는 수정 구슬을 들여다보는 여정에 동참해 보세요.
놓치고 싶지 않은 지혜와 비전, 영감으로 가득 찬 대담입니다.

필 존스와 함께 판매할 때 정확히 어떤 말을 해야 하는지 알아보기

‘정확히 무엇을 말할 것인가’의 저자로 호평을 받은 필 존스(Phil M. Jones)가 아리아카의 크레이그 패터슨과 함께 설득력 있는 영업의 세계로 뛰어듭니다.
이 에피소드는 비즈니스 영역에서 영향력과 영감을 주는 것을 목표로 하는 사람들을 위한 맞춤형 커뮤니케이션 기술의 마스터 클래스입니다.
Phil은 영업의 심리에 대한 심오한 통찰력을 공유하며 영업 토론의 궤도를 바꿀 수 있는 실행 가능한 팁과 언어 전략을 제공합니다.
그는 ‘마법의 단어’의 힘과 그것이 어떻게 새로운 기회의 문을 열 수 있는지에 대해 강조합니다.
크레이그와 필의 역동적인 대화는 스토리텔링과 실용적인 조언이 어우러져 복잡한 영업 전략을 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
두 사람은 영업의 윤리적 측면을 탐구하며 고객과의 진정한 관계와 신뢰를 구축하는 것을 옹호합니다.
이 통찰력 있는 에피소드를 통해 대화 기술을 개선하고 성공에 필요한 내용을 정확하게 말할 수 있는 지식을 갖추게 될 것입니다.
영업과 커뮤니케이션에 대한 접근 방식을 변화시킬 에피소드를 시청해 보세요.

승리를 위한 준비와 순간을 내 것으로 만들기

오늘 이 팟캐스트에서는 전설적인 ‘빙판 위의 기적’ 골키퍼 짐 크레이그가 팟캐스트에 참여하여 리더십, 팀워크, 우수성 추구에 대한 소중한 통찰을 들려주는 가운데 진행자 크레이그 패터슨과 함께 좋은 시간을 보내세요.
짐은 1980년 올림픽 금메달 하키팀의 중추로 잘 알려져 있으며, 스포츠 일러스트레이티드에서 21세기 스포츠 역사상 가장 위대한 순간으로 뽑은 ‘기적의 승리’를 이끈 선수입니다.
짐은 최고 수준의 스포츠에서 준비하고, 경쟁하고, 우승하면서 얻은 교훈과 그 교훈을 활용하여 성공적인 비즈니스 소유자이자 컨설턴트가 되고 자신을 만들어준 가족과 사회에 어떻게 환원했는지 공유합니다.
오늘 에피소드에서 짐은 승리를 위한 준비, 리더와 실행자의 구분, 차세대 육성의 중요성에 대해 강조합니다.
또한 리더십에서 시간 관리의 중요성과 승리를 위한 준비와 경쟁을 위한 준비 사이의 중요한 차이점에 대해서도 강조합니다.
리더 육성에 대한 그의 열정, 체계적인 준비의 영향력, 사고방식 전환의 변혁적 힘에 대해서도 살펴봅니다.
짐은 미라클 팀에서의 시간부터 비즈니스 세계에서의 컨설팅 업무에 이르기까지 팀워크의 중요성, 갈등 관리, 승리하는 문화 조성 등 올림픽 여정에서 배운 소중한 교훈을 개인과 조직이 위대함을 달성하도록 돕는데 적용하고 있습니다.
오늘 이 진정한 미국의 영웅으로부터 탁월함을 향한 여정에서 개인적, 직업적 성장에 적용할 수 있는 금과옥조 같은 통찰력과 지혜를 들어보고 목적을 가지고 리더십을 발휘하세요.

에피소드 하이라이트:

• Jim의 직업 여정
• 시간 관리의 중요성
• 승리를 위한 준비와 경쟁을 위한 준비
• 체계적인 준비의 힘
• 리더 개발 및 성공적인 문화 구축
• 갈등 관리 및 호기심 많은 사고방식 수용하기
• 내 삶을 주도적으로 관리하기
• 올림픽의 교훈을 비즈니스 세계에 적용하기
• 사회 환원 및 자선 활동

따옴표:

“리더로서 여러분의 가장 큰 임무는 밑에 있는 사람들을 개발하는 것이라고 생각합니다.” “승리를 위한 준비인가요, 아니면 경쟁을 위한 준비인가요? 두 가지 준비는 서로 다릅니다.” “아무도 두려워하지 않았습니다. 그들은 경쟁을 두려워하지 않았습니다. 그들은 경쟁을 통해 배웠습니다.” “실패는 치명적인 것이 아니라 두려워하는 것이 치명적입니다.” “갈등은 관리만 잘하면 좋은 것입니다.” “리더십에서 가장 중요한 것은 시간 관리입니다.” “어떤 업계에 속해 있든 올해 경쟁에서 승리하기 위해 필요한 요소가 무엇인지 이해하는 것이 정말 중요합니다. 그러기 위해서는 많은 준비와 조직이 필요합니다. 그리고 그렇게 할 수 있도록 밑에 있는 사람들을 개발해야 합니다.” “누군가 여러분에게 개인적인 희생을 감수할 기회를 주었을 때 마음가짐을 바꿀 수 있다면… 이를 기회로 여기고 감사하며 기회를 활용하세요.”

링크:

Aryaka아리아카 꿈꾸는 사람과 행동하는 사람 팟캐스트금메달 전략

 

메이리 랭글리와 함께 채널 업계에서 여성의 역량 강화하기

드리머스와 두어스 팟캐스트의 최신 에피소드에서는 진행자 Craig Patterson이 여러 차례 수상 경력이 있는 채널 마케팅 리더 MeiLee Langley와 채널 커뮤니티에 대한 그녀의 비전에 대해 이야기합니다.
채널 업계에서 여성에게 권한을 부여하고 성장을 지원하고자 하는 메이리의 열정은 에피소드 전반의 핵심 주제이며, 현재 직책에 갇혀 있거나 무시를 당하고 있다고 느낄 수 있는 여성을 인정하고 지원해야 할 필요성을 강조합니다.
그 과정에서 그녀는 경력 초기 여성을 지원하기 위한 이벤트 계획, 효과적인 채널 마케팅 전략, 성공적인 프로그램 구축을 위한 예비 채널 마케팅 리더를 위한 조언 등 인사이트를 제공합니다.
이어서 메이리는 특히 여성과 소수자를 위한 급여 및 직책과 관련하여 직장 내 형평성을 추구하는 것의 중요성에 대해 이야기합니다.
그녀는 여성들이 자신의 가치를 연구하고 스스로를 옹호하도록 장려하며, 리더들이 여성들이 커리어를 발전시킬 수 있는 계획과 이정표를 만들 것을 촉구합니다.
또한 바쁜 일정 속에서도 자신을 위한 시간을 따로 마련하는 것이 중요하다고 강조하며 재충전과 열정을 추구하기 위해 일에서 한 발짝 물러난 자신의 개인적인 경험을 공유합니다.
이어서 메이리는 인수합병을 겪는 사람들을 위한 조언을 전하고, 크레이그는 어려운 상황에서도 긍정적이고 진정성을 유지하면서 통제할 수 있는 것에 집중하는 것이 중요하다는 점을 청취자들에게 상기시킵니다.
채널 커뮤니티에서 여성의 역량을 강화하기 위한 메이리 랭글리의 영감을 주는 비전과 조언, 효과적인 채널 마케팅 전략에 대한 통찰력, 직장 내 평등 추구에 대한 그녀의 강조는 또 다른 매력적이고 동기 부여가 되는 에피소드를 만들어냅니다. 몽상가와 실천가 팟캐스트

에피소드 하이라이트:

• 채널 업계에서 여성의 성장과 역량 강화를 위한 기회 창출
• 경력 초기의 여성을 위한 워크숍/컨퍼런스에 대한 MeiLee의 계획
• 성공적인 채널 마케팅 프로그램 구축
• 직장 내 다양성, 형평성 및 포용성(DEI) 이니셔티브 현황
• 리더십 역할에서 남성과 여성의 직급에 따른 권력 불평등
• 여성이 자신의 가치를 연구하고 스스로를 옹호해야 할 필요성
• 업무에서 한 발짝 물러나 열정을 추구하고 재충전하기
• 인수 합병을 진행하는 사람들을 위한 MeiLee의 조언
• 어려움 속에서도 긍정적이고 진정성 있는 태도 유지
• 제어할 수 있는 항목에 집중
• 메이리의 커리어 목표
• 직장 내 형평성 제고 및 사각지대 해소를 위한 솔루션 마련

따옴표:

“채널에서 우리는 여성 리더를 강조하는 데 매우 능숙하지만… 하지만 경력 초기에 있거나 관리자 이하 직급에 있는 여성에 대해서는 다소 사각지대가 있습니다.” “잠시 시간을 내서 타겟팅하는 오디언스를 이해해야 합니다.” “제 생각에 채널 마케팅은 채널의 시장 진출 전략의 토대이자 프레임워크이며, 이는 곧 조직의 생명줄과도 같습니다.” “우리는 방어적인 자세를 버리고 경청하고 배우는 자세를 가져야 하며, 시스템적으로 많은 변화가 필요하다는 사실에 진정으로 기대야 합니다.” “한 발 물러서는 것은 나쁜 일이 아닙니다.” “목표는 계속 배우고 성장하고 모험을 하는 것이라고 생각합니다.” “저는 남성과 여성이 동등한 경험과 동등한 기술을 가지고 있고 자신의 역할에서 동등하게 성공할 수 있다면 동등하게 채용되어야 한다고 말합니다.” “인수합병으로 인해 더 나은 역할이나 더 나은 리더 또는 더 나은 범위를 맡게 되는지 실제로 확인할 기회가 있기 전에는 과감한 결정을 내리지 마세요.” “채널에 좋은 콘텐츠를 넣으면 좋은 콘텐츠가 돌아옵니다… 우리는 열심히 밀어붙이는 사람들이 필요합니다.” “시간은 유한합니다. 시간을 최대한 긍정적으로 활용하세요.”

링크:

Aryaka아리아카 꿈꾸는 사람과 행동하는 사람 팟캐스트

 

고스트가 발생하고 있나요?
JOLT를 활용하여 결과를 바꾸세요.

월스트리트저널 베스트셀러 작가이자 하버드 비즈니스 리뷰에 자주 기고하고 DCMi의 창립 파트너인 매트 딕슨이 아리아카의 글로벌 채널 담당 수석 부사장 크레이그 패터슨과 함께 그의 최신 저서 ‘JOLT 효과’에 대해 이야기를 나눕니다. 저명한 영업 전문가인 Matt는 ‘챌린저 세일’을 집필하게 된 영감을 비롯하여 자신의 영업 여정을 공유하고, 영업 현황과 고객의 주저성, 영업팀이 새로운 연구를 활용하여 이러한 문제를 극복하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 크레이그와 함께 고객이 앞으로 나아가지 않는 이유에 대해 논의하고 고성과 영업 사원이 고객의 우유부단함을 극복하기 위해 사용하는 접근 방식을 살펴봅니다. 이어서 Matt는 고성과 영업사원들이 고객의 우유부단함을 극복하기 위해 발견한 네 가지 행동의 약자인 JOLT를 소개합니다: 우유부단함의 정도 판단하기, 추천 제안하기, 탐색 제한하기, 위험 제거하기입니다. 이를 통해 영업사원은 고객이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 돕고, 고객이 자신을 지지하는 신뢰할 수 있는 상담원과 함께 일하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 딕슨은 너무 많은 옵션으로 고객을 압도하거나 ‘포모 망치’에 의지하기보다는 고객의 망설임의 근원을 이해하고 결정을 내릴 수 있도록 안내하는 것이 중요하다고 강조합니다. 또한 그는 더 저렴하거나 규모가 작은 상품을 제안하더라도 투명한 추천을 통해 신뢰를 구축하는 것이 중요하다고 강조합니다. 오늘 듣게 될 Matt의 연구에 따르면 고객의 우유부단함을 이해하고 신뢰를 구축하는 것이 현재 환경에서 영업팀이 성공하는 데 필수적이라는 사실이 밝혀졌습니다. 영업사원은 JOLT 효과를 활용하고 고객 중심적인 접근 방식을 취함으로써 고객이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 자신감을 심어주고 궁극적으로 클로즈율을 향상시킬 수 있습니다.

에피소드 하이라이트:

• 영업 업계에서 일어나는 혁신의 순간들
• 고객의 망설임을 이해하고 새로운 연구를 활용하여 고객이 앞으로 나아갈 수 있도록 지원
• 매트 딕슨의 최신 저서, JOLT 효과
• 그의 첫 번째 저서 ‘챌린저 세일’의 비하인드 스토리
• JOLT 약어
• 영업 사원이 고객에게 제품의 이점을 다시 설득하려고 할 때 취하는 다양한 접근 방식과 이러한 접근 방식이 효과적이지 않을 수 있는 이유에 대해 살펴봅니다.
• 위임의 오류 및 누락의 오류
• FOMO 및 FOMU
• 고객이 자신 있게 결정할 수 있도록 지원
• 실제 상황을 이해하기 위한 심층 분석
• 실패에 대한 두려움
• 겁주기 전술과 무한한 옵션의 영향력
• 고객과의 신뢰 구축

따옴표:

“고객들은 중요한 결정을 미루고 미루고 미루고 있습니다. 그들은 매우 주저합니다.” “우리는 훌륭한 영업사원이 무엇을 다르게 하는지 새롭게 살펴볼 필요가 있었습니다.” “영업사원의 잠재 고객 파이프라인 중 40%에서 60%는 결국 아무것도 하지 않는 고객으로 인해 손실됩니다.” “그래서 우리가 발견한 것은 현상 유지가 실제로 우리가 생각했던 것처럼 영업의 적이 아니라는 것이었습니다.” “우리는 이를 JOLT 효과라고 부르는데, 이는 고객을 놀라게 하고, 변화해야 할 이유를 제공하고, 고객에게 충격을 주는 것이기 때문입니다.” “고객은 지금 당장 제공하는 10% 할인보다 훨씬 더 큰 관심을 보입니다. 그들은 일자리를 잃는 것에 훨씬 더 신경을 씁니다. 고객들이 정말 걱정하는 것은 바로 그 점입니다.” “고객이 훌륭한 결정을 내리고 있고, 충분한 조사를 거쳤으며, 신뢰할 수 있는 조언자와 함께 일하고 있고, 여러분이 뒤를 봐주고 있다는 확신을 심어주어야 합니다. 고객은 바보가 아니라 영웅처럼 보이게 될 것입니다.” “그들은 실패를 두려워하지 않습니다. 그들은 망치는 것을 두려워합니다.” “끝없는 선택의 세계에서 고객은 선택의 과부하로 고통받습니다. 고객은 잘못된 옵션을 선택하고 싶지 않습니다. 그러니 결정을 내릴 수 있도록 안내하세요.” “우리는 대행사 딜레마를 극복하고 나중에 현금화할 수 있는 선의의 은행을 구축해야 합니다. 이를 위해서는 우리가 판매하는 상품이라도 고객이 구매하지 말아야 할 것을 구체적으로 알려주는 것이 중요합니다.” “여러분의 임무는 신뢰할 수 있는 조언자가 되는 것이며, 이러한 신뢰를 얻는 방법은 투명하고 정직하며 고객이 알아야 할 것을 정확히 알려주는 것입니다.” “고객에게 통제감, 주체감, 프로세스에 대한 주인의식을 줄 수 있을수록 고객은 여러분에게 헌신할 가능성이 높아집니다.”

링크:

Host: 호스트: 크레이그 패터슨, 아리아카

• 아리아카
• 아리아카 꿈꾸는 사람과 행동하는 사람 팟캐스트

Guest: 게스트: 매트 딕슨

• DCM 인사이트 – 고객 이해 연구소
• 챌린저 라이브 교육: 고객의 우유부단함 극복하기 – JOLT 효과 플레이북
• Course: 디자인으로 승리하는 JOLT 효과로 고객의 우유부단함 극복하기

2023 – 신뢰할 수 있는 어드바이저가 현상 유지에 도전하는 해, 드류 리데커와 함께 합니다.

오늘 팟캐스트 에피소드에서는 ‘신뢰할 수 있는 어드바이저와 고객을 위한 끊임없는 변화의 속도’를 탐색하는 기술 의사결정 플랫폼인 Avant의 공동 창립자이자 사장인 특별 게스트 Drew Lydecker와 함께 새해를 시작하며 크레이그가 새해를 시작합니다.
업계의 거물인 Drew는 뛰어난 기업가이자 거대한 채널 전도사, 파괴적 혁신가, 피트니스 전문가이며, 크레이그에 따르면 ‘모든 면에서 놀라운 사람’입니다.
오늘 크레이그와의 대화에서 그는 아버지의 기업가 정신에 대한 교훈과 기술 업계에 몸담았던 초기 시절, 그리고 엘리트365의 설립자인 제시 이츨러의 영향을 받은 현재의 삶에 대한 개인적인 여정을 공유합니다.

크레이그와 드류가 함께 트러스티드 어드바이저 운동에 대해 논의하고, 드류는 내년이 이 운동의 결정적인 해가 될 것이라는 자신의 믿음을 밝힙니다.
이어서 그는 2023년을 업계에서 ‘괴물 같은’ 해, 즉 기업 세계에서 트러스티드 어드바이저를 유명하게 만드는 획기적인 해가 될 것이라는 자신의 비전을 공유합니다.
크레이그는 거시 경제의 현재 상황이 디지털 트랜스포메이션을 추진하는 기업에게 기회를 제공할 수 있다고 덧붙였습니다.
두 사람은 경제 상황에도 불구하고 2023년에는 트러스티드 어드바이저 시장이 번창할 것이라고 믿습니다.
또한 Drew는 코로나19 팬데믹이 모든 것을 변화시켰고, 모든 업종의 서비스 제공자 관계에 대한 인식을 바꾸고 현상 유지에 도전하는 트러스티드 어드바이저 운동이 중요한 선택의 세계를 만들 것이라고 설명합니다.
이 흥미로운 에피소드에서 이 놀라운 인물에 대해 자세히 알아보고 그가 2023년을 모든 IT 직원에게 최우선 순위로 삼고 신뢰할 수 있는 어드바이저 운동의 원년으로 삼는 이유를 알아보세요.

에피소드 하이라이트:

• 신뢰할 수 있는 조언자 운동과 2023년의 전망
• ‘서비스로서의 이동’에서 선택의 세계 탐색하기
• 거시 경제의 현재 상태와 그 영향
• 2023년 IT 의사 결정권자가 변화를 수용해야 하는 과제
• Avant에 대한 드류의 비전은 어떻게 탄생했을까요?
• Avant의 주요 초점
• Planet One 인수와 그 영향
• 인수 시 문화 통합의 어려움.
• 드류의 개인적인 여정과 제시 이츨러가 그의 삶에 미친 영향
• 하루의 모든 순간을 활용하기
• 코로나19의 영향
• 현상 유지에 대한 도전과 공급자 관계에 대한 인식 변화

따옴표:

“저는 이 놀라운 업계의 모든 사람들을 위한 2023년의 괴물을 꿈꾸고 있습니다.”

“우리가 살고 있는 이 세상처럼 선택의 폭이 넓은 상황에서 신뢰할 수 있는 어드바이저를 활용하지 않으면 해고당할 수 있습니다.”

“거시 경제의 현재 상황은 디지털 트랜스포메이션의 한계를 뛰어넘는 기업에게 기회를 창출할 수 있습니다.”

“진화하지 않으면 죽는 것입니다.”

“Avant의 아이디어와 비전은 신뢰할 수 있는 조언자 운동과 함께 최종 고객에 초점을 맞춘 것입니다.”

“문화가 왕이다.”

“90년대 초의 VAR 채널을 되돌아보면 오늘날 트러스티드 어드바이저 운동에서 일어나고 있는 일과 유사한 점이 많습니다.”

“우리는 정말 서비스로서의 움직임이 만들어지는 폭풍의 한가운데에 서 있었습니다.”

“성장 자본 파트너십을 통해 우리는 성장과 성공을 위한 더 많은 화력을 확보할 수 있었습니다.”

“하루는 1440분입니다. 여러분은 매 순간을 최선을 다해 활용하고 있나요?”

“2023년은 신뢰할 수 있는 조언자들이 현상 유지에 근본적으로 도전하는 해가 될 것이라고 믿습니다.”

“코로나19 팬데믹으로 인해 0과 1만 있는 세상과는 다른 선택의 세계가 되었습니다.”

“신뢰할 수 있는 어드바이저 운동은 현 상황에 도전하고 제공자 관계에 대한 인식을 바꾸는 데 필수적인 역할을 할 것입니다.”